Que significa error 404 en descalcificador Flamingo?

Tengo un descalcificador Flamingo 38 que desde hace varios días no funciona. Aparece en la pantalla el error 404 y no especifica nada en el manual de instrucciones.

He intentado ponerme en contacto con la empresa que me lo vendió, vía teléfono, mail y wap, pero no hay manera que me contesten.

¿Alguien podría decirme que significa este error y que puedo hacer?