Split aire acondicionado no funciona el ventilador interior

Tengo instalado un aire acondicionado marca whirlpool "AMC982" con bomba de calor.

Al hacer el cambio de calor a frio, limpie los filtros que estaban bastante sucios, funciona todo bien, saca frio, pero el ventilador del split siempre funciona al máximo por mucho que yo lo regule con el mando, lo pongo al mínimo y nada sigue al máximo.

He comprobado que no fuera culpa del mando, ya que tengo otro aire igual y no viene la culpa del mando.

¿De dónde puede venir el problema?