Una empresa de cobro reclama una deuda que había con La Caixa

Mi actual pareja tenía una cuenta en la Caixa hace años. Contrajo una deuda con La caixa de unos 3000 euros. La Caixa vendió su deuda a una empresa de cobro, que le reclamo la deuda.

Mi pareja empezó a pagar esta deuda a esa empresa de cobro. Perdió el trabajo y al no tener ingresos dejo de pagar la deuda porque no podía hacerle frente.

Después de más de 6 meses se han puesto en contacto con él, le reclaman la totalidad de la deuda y le dicen que esto está ya tramitándose en los juzgados de Martorell.

No nos ha llegado notificación de que se haya iniciado ningún proceso y no nos han querido dar los datos sobre la deuda (cantidad a pagar, intereses que están aplicando...)

¿Cómo podemos actuar si dudamos de esta empresa de cobro y queremos ver los documentos que recojan la totalidad de la deuda y los intereses que aplican?

¿Puedo preguntar en ese juzgado si han abierto algun procedimiento en su contra?