Secadora Fagor condensación no genera agua

Go una secadora fagor sfs-54ce de condensación y carga superior.

Realmente seca y expulsa mucho calor, pero tengo 2 dudas (no he tenido experiencia anterior con este electrodoméstico):

-Cuando le pongo un programa predeterminado que da una duración determinada, realmente tarda mucho menos, y la ropa No sale seca .
En cambio, cuando yo determino tiempo fijo, si consigo que la deje seca.

Los filtros están siempre limpios.

– Otra duda: el deposito de agua siempre está vacío. No se produce una acumulación de agua, sólo unas pocas gotas.

Los filtros están siempre limpios

¿Alguna sugerencia?