Aunque es una pregunta un poco escueta y con poca información, creo humildemente que:
Si el documento esta en un soporte antiguo, véase disco flexible de 5 1/4", o bien un disco de 3'5", y nuestro ordenador no tiene dispositivo compatible para el soporte físico, recomendaría una visita a un centro informático con una trayectoria de larga duración, ya que muchos de estos centros disponen de ordenadores antiguos con esos dispositivos instalados.
Si por el contrario el documento esta en un pen drive, hay dos soluciones:
Si el ordenador no tiene la posibilidad de introducir el pen drive, se puede recurrir a un amigo o familiar y nos remita el documento por correo electrónico.
Si nuestro ordenador si tiene la posibilidad de insertar el dispositivo, solo enchufarlo y abrir el Explorador de archivos, buscar la unidad del pen drive, que suele tener la letra e: o mayor (e, f, g, etc). Localizar le documento y marcarlo con el botón derecho del ratón, abrir el menú emergente y pulsar el comando Copiar o Copy, buscar el destino en la unidad c: y en la carpeta elegida, volver a pulsar el botón derecho del ratón y seleccionar Pegar o paste.