I. Hola Compañero, soy bastante torpe en este tema pero quería preguntarte si se trata de un modelo No-frost, o bien no utiliza esta tecnología.
De estar equipado con sistema no-frost podría tratarse como bien has dicho de una falta de gas, o bien de un problema en la sonda de temperatura, problema en el compresor, o un fallo de ventilador (no girará o lo hará de forma parcial).
En mi ignorancia creo que es preferible intentar comprobar primero el estado de el ventilador y del compresor, porque creo que son los dos componentes más propensos a fallar junto con el nivel de gas.
El ventilador (según cada modelo), suele encontrarse en el fondo del congelador o en la zona del frigorífico (abajo).
https://www.youtube.com/watch?v=EdqLKayH5x0
https://www.youtube.com/watch?v=QxIh1aB4YHo
https://www.youtube.com/watch?v=Dj3aigEyfRw
Abordar el compresor pienso es bastante más complicado en principio, sería más conveniente revisar antes el estado del gas o la sonda.
https://www.youtube.com/watch?v=g1NFJFEH0c8
Comprobar si el gas empieza a agotarse puede ser la más sencilla de todas las pruebas.
https://www.youtube.com/watch?v=otHb0MInVeo
Comprobar el estado de la sonda vuelve a ser más dificil pero con un multímetro y paciencia es posible.
https://www.youtube.com/watch?v=kjlNZBXqpq8
https://www.youtube.com/watch?v=A9Mfw6J5jtI