No instala CD en windows 7 problema
Tengo windows 7 y estoy tratando de instalar el CD que viene con mi scanner HP 3400C ; Al tratar de ejecutar el archivo setup.exe de ese programa aparece una ventana que dice " La instrucción en 0x777c43f9 hace referencia a la memoria 0x00000004. La memoria no se pudo read" y obviamente no puedo instalar el programa de instalación del scanner
Le pase a la PC el CCleaner e hice limpieza con el malwarebytes y me sigue haciendo lo mismo
Que puedo hacer para solucionar esteproblema
Desde ya gracias por la ayuda porque no entiendo nada de esto
saludos
Mar
Posiblemente el driver que tienes es de windows xp 32 bits, y tu actualmente tienes el windows 7 o a 32 o 64 bits, te recomiendo dos gestiones y eliges la que quieras:
1. Opción Al instalador (setup) le das con el boton secundario del ratónPropiedades --> compatibilidad y activas la casilla de compatibilidad y seleccionas windows xp (services pack 2)
2. Opción. Buscas los drivers de windows vista 64 bits y te deberáin funcionar
Ya me cuentas
2 respuestas más de otros expertos
Aquí hablan de una solución al tema:
A ver si hay suerte.