Brazo de puerta sea se abre solo...?

¿Brazo de puerta sea se abre solo...?

Buen dia, por favor necesito su ayuda, tengo un brazo de puerta marca SEA, brazo MINITANK, CONTROL GATE 2, lo programe, hasta ahí todo bien, pero la puerta se esta abriendo sola en al rededor de las 11:40pm hoy lo hizo 4 am, agradezco cualquier sugerencia, mi correo [email protected], mi wassap 3102972110, bogotá colombia