Frigorífico Balay No frost que no enfría la nevera.

Al desmontar la trasera del congelador pude comprobar que la resistencia donde va el bulbo de temperatura tenía hielo. Primero lo he descongelado. He comprobado que el motor del ventilador funciona y he probado que la salida donde va el conector no da voltaje para que lo haga. Imagino que hay algo que le manda orden para entrar en funcionamiento no está bien. ¿Cuál sería el siguiente paso por comprobar y como hacerlo más o menos?