¿Con cuánto tiempo me deben avisar cambios en viaje organizado?
Viajo el Domingo de madrugada a Hungría. Me acaba de avisar la Agencia que el mayorista me ha cambiado hoteles ( a peor pero siguen siendo de 4 estrellas) y el orden del itinerario.
Lo que más me molesta es que también me han cambiado algunos lugares de pernoctación. Con lo cual el viaje parece otro..
En las clausulas del mayorista (Viajes TUY) se me indica que tengo tres días para, si quiero, anular el viaje. Pero al avisarme con menos de 48 h, sólo me dejan dos opciones:
Quedarme sin vacaciones o tragar.
Mi pregunta:
¿Con cuánto tiempo de antelación, el mayorista, debe de avisar a la Agencia para que esta se ponga en contacto con el cliente y este tenga capacidad de maniobra? En mi caso ha sido menos de 48 h.
Porque si están aobligados a ahcerlo con más tiempo, les pienso poner una denuncia ante Consumidores