Incomparecencia inspección del inss por desconocimiento de citación

Estoy de prórroga de baja por it y me comunican que he perdido mi prestación por incomparecencia a inspección del INSS que no me ha llegado. Ni por carta certificada, ni por sms, email, llamada telefónica, burofax o cualquier otro medio. Alguien me puede ayudar no entiendo nada.

Gracias. Pablo Pedreira.