Instalación de fibra óptica que no funciona.

Soy electricista, pero no me dedico a la fibra óptica. Una empresa a la que empiezo a trabajarle me ha pedido que le mire una instalación de fibra en un domicilio que les realizó otro electricista, y que no les funciona.

Según el constructor, tiene tres rosetas, y no funciona ninguna. ¿Es normal tener tres ptr ópticos en un domicilio? Lo suyo no es tener uno para dar al ont, ¿y ya desde el router alimentar mediante cable de red los equipos? A no ser que se refiera a rosetas de tf.

Por otro lado y según el constructor el antiguo electricista no fusionaba, es decir no soldaba, ¿entonces cómo conectaba al ptr? ¿O el electricista realiza la instalación y la compañía suministradora da el ptr en domicilio?

Perdonar tanta pregunta y