Calderas hay muchas y todas bajo el mismo nombre Baxi. En principio todas regulan y trabajan de la misma manera con obvias salvedades de tamaño y combustible. Sería bueno aclarar que modelo es el suyo. Si puede envie una foto del fallo.
Pero al parecer estas calderas sufren de un mismo mal y este es, que no trabajan bien si no tienen la polaridad correcta.
Quite la clavija de su enchufe e inserte de nuevo girando esta clavija 180 grados. O sea. Si estaba con el cable hacia abajo enchufe con el cable hacia arriba. Quizás esto ayude. Suerte.
https://www.youtube.com/watch?annotation_id=annotation_998468991&feature=iv&src_vid=EtmKyBiYWKM&v=4zeTzGlZHD8
Le dejo el Manual del Usuario por si no lo tuviera.
http://www.baxi.pt/docs/sp_instruc/n-6243ue.pdf
Si señor: muy común en muchas calderas: Es por la polarización del detector de llama: Mide tensión "contra tierra", y si la alimentación no es la correcta, pueden detectar erróneamente la llama. Con suerte la toman como "apagada cuando esta prendida". Si fuese al revés, seria peor. Por eso todos los fabricantes de esos dispositivos recomiendan muy claramente "Respetar la polaridad de vivo y neutro" - Boris Berkov