No me funciona ni wifi ni Bluetooth de BQ E6

Tengo un problema con Wifi y el bluetooth de mi Bq, y es que le doy a activar wifi y se activa pero no encuentra ninguna red wifi cuando si la hay, y el tema del bluetooth es que lo activo y no funciona, se activa y se desactiva solo todo el rato.

Me meto en ajustes/Información del Teléfono/Estado y en el apartado de Dirección de Bluetooth `pone no disponible, y la Dirección IP a veces sale y a veces pone no disponible también.

El móvil lleva la ROM original, es decir, la ROM 4.4.2 de android Kit Kat, no está ni roteado ni nada por el estilo.

Esto me pasó de un día para otro. Le he echo un Hard Reset instalando la misma ROM, he echo más Hard Reset instalando más Roms diferentes y nada.

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https://www.bq.com/es/support/aquaris-e6/support-sheet  descarga e instala. 

Si sigue sin aparecer esos datos, ponte en contacto con bq y pregunta

http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=1937 

Hola de nuevo, todo lo que usted me dijo ya lo hice y no funciono.

BQ me dijo que era una pequeña memoria que alberga la dirección IP, la dirección de Bluetooth y la dirección MAC del wifi que se había borrado y que había que introducirle los datos otra vez, y que el presupuesto salia alrededor de 180€, si existe algún programa para configurar esto, por favor le agradecería mucho que me lo explicara, gracias

Desde la llamada. Poner lo. Que sale en esta página

http://mibqyyo.com/comunidad/discussion/45231/una-solución-fiable-al-problema-de-imei/p1 

http://www.movileschinos.eu/tutoriales/tutorial-guia-restaurar-imei-en-un-movil-chino/  xx

Cuando lo pongas manualmente, con este programa haces copia

https://www.movilesdualsim.com/tema/realizar-copia-del-imei.83178/ 

Cuando tengas puesto el imei, apaga y enciendes teléfono.

Si actualizas móvil, si se quita restauras con el programa

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