¿Se puede instalar windows 10 con el chrome con marcadores?

Mis padres compraron una notebook nueva vaio con windows 10, a los pocos días se tildó. En el servicio técnico oficial no le instalaron el windows 10 original sino un windows 10 que venía con varios accesos invalidos de programas desinstalados, además de otros programas que no trae el windows 10 como el winrar. El navegador chrome venía con muchísimos marcadores personales, les dijeron a mis padres que instalaron el windows 10 en una especie de compilado que incluía el navegador chrome con todos esos marcadores. La notebook antes era silenciosa y ahora es ruidosa. ¿Es posible instalar el windows 10 con el chrome con tantos marcadores personales? La sospecha es que les cambiaron el disco rígido nuevo por uno usado aprovechándose que mis viejos son ancianos.

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Pues la verdad que es bastante raro, porque de hecho solo tenia que tener marcadores como mucho de publicidad, aunque no todo tiene que ser así, también existe la opción que alguien hizo una imagen de su disco y lo clonaron en el ordenador de esa forma los informáticos se ahorran tiempo, aunque seria una verdadera chapuza que metan todas esas cosas personales, cuando normalmente haces una imagen de tu disco duro es con todo instalado pero limpio.

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