Referente a mal funcionamiento del termostato ambiente

Tengo una caldera Sanier Duval, tengo activado el termostato ambiente y programado las horas en que la caldera se activa ( cuando estamos en casa) y apaga ( cuando nos vamos), el problema que tengo que llevo varios días en el que la caldera debe de apagarse, ya que ( así la tengo programada) y no se apaga. La comprobación que hago es que desactivo el mando o termostato ambiente y lo pongo en OFF y se apaga automáticamente y si lo pongo en ON se enciende pero debería no encenderse porque esta en horario de pagado. ¿Me podríais decir que puedo de hacer?.