Contrato y vacaciones ¿Estan obligados a darmelo?

Soy vigilante de garaje comunitario 500 plazas . Mi cuestion es que llevo desde mayo 2017 trabajando contrato sustitucion, en noviembre fallecio el hombre al que sustituí, y supuestamente estoy indefinido, ya que todavía sigo sin firmar dicho contrato, el caso es que llevo desde diciembre avisando administradora y presidenta y me dicen que si la semana que viene y así llevo dos meses esperando, que me daban supuestamente las vacaciones prporcionales del año pasado en enero y sigo a fecha de hoy febrero sin que me digan nada y dándome largas, ¿esto es normal? ¿Qué debo de hacer? ¿O decir? ¿He perdido las vacaciones a pesar de que me dijo que me las daban en enero? Desde ya muchas gracias y lamento si en algo no me explique muy bien.