¿Por qué tiene fugas en la cocina los tubos de caldera estanca?

Instalaron en mi casa hace tres años una caldera estanca, la caldera está en la cocina y los tubos salen por el techo de la cocina a la calle, más o menos 2 metros.

Es la segunda vez que tienen que venir desde que la instalaron porque los tubos que van por el techo se separan y pierde agua, por lo que se forma una gotera en el techo de la cocina, cayendo por los armarios de la cocina, que encima se han empezado a agrietar y estropear.

El fontanero qie la instaló no encuentra explicación a que los tubos se separen, incluso dijo que desde la calle se observaba que el tubo que sale estaba desplazado.

¿Alguien sabe por qué puede ser?