Lo primero seria bueno que te expliques algo mejor ya que no queda claro l oque hiciste para solventar el problema.
¿Cuándo pones tu SIM en otro terminal... este funciona correctamente? Esto es, ¿recibe y admite llamadas?
Si la respuesta es positiva quizás lo mejor será que hagas un reseteo del terminal a valores de fábrica y ver si así solventa el problema.
Supongo que tambien has probado otra SIM diferente en tu terminal y que el resultado ha sido positivo.
Sea como sea el tema, un reseteo podría mejorar su funcionamiento. Ya nos contará.
https://www.youtube.com/watch?v=RfzsaBaf4bI