Celular se apaga cuando tomo fotos con flash
Tengo un celular Samsung S6 cuando tomo fotos con flash al momento se me apaga y la batería queda dm 0% o 1%, ya lo lleve al taller y le cambiaron la batería pero sigue con el mismo problema. .. ¿Qué puede ser? ¿Problema de software? ¿Qué hago?
1 Respuesta
Es lo más probable que sean problemas de software. En la misma samsung deberían indicarle que haga una recarga del sistema operativo desde cero. Si aun esta en garantía, lo que debe hacer es reclamar su reparación o sustitución total.
Cuando dice taller, ¿se refiere a la casa oficial o a un taller por ahí? .
¿Ha intentado un reseteo total a valores de fábrica?
Para ver el estado de la batería ingrese este código en su teléfono...
*#0228#
Para probar la cámara y otros sensores use le siguiente código
*#7353#
Reseteo total.......
