Heladera no corta y congela todo.

Tengo una heladera philips tropical de ciclo común. Mismo motor para el freezer y el gabinete de frio. El problema es que no corta y congela la comida, la vevida, las conservas y todo lobque este dentro de ella.

Baje el termostato a cero y no corto.

¿

¿Debería cortar?