¿Puedo denunciar a una entidad bancaria por darme una falsa oferta hipotecaria?

En nuestro caso en abril decidimos comprarnos una casa mi mujer y yo, fuimos a una entidad bancaria la cual a tipo fijo nos daba un interés y un plazo en años el cual se nos quedaba una cuota asequible. (Todo este proceso lo puedo justificar a través de correos electrónicos con el agente) Después de decirnos que si nos la podían dar (la hipoteca) firmamos un contrato de arras para la reserva de la vivienda, días después nos dicen que se han equivocado y que la oferta inicial no puede ser posible (después de firmar el contrato de barras) al final firmamos la hipoteca con las nuevas condiciones por miedo a perder los 9000€ que pagamos en la reserva de la casa hemos firmado el 12 de junio de este año. ¿Podemos reclamar este atropello contra nuestra economía? Si nos hubieran realizado la oferta correctamente desde un principio no hubiéramos firmado las arras.