¿Consejo para solucionar el pantallazo azul?

[Hola

Hay muchos motivos por los cuales puede estar ocurriendo eso, pero es habitual que ocurra cuando se ha cambiado y/o agregado algún componente a tu PC: Disco duro, tarjeta de video, tarjeta de audio, teclado, etc. ¿Es tu caso? De no ser, quizá, también, estuviste moviendo y/o manipulando el disco duro ¿es eso? ¿Tampoco? ¿Se te golpeó o cayó la PC?

Comentas

Abraham Valencia

No. Antes del apagón no he movido nada, pero reconozco que después que presenta este error limpie la ram, disco duro, pensando que era el motivo del fallo.

Si el error ocurría antes de cualquier cambio, y por el mensaje de error, lo que probablemente ocurrió es que con el apagón:

- Se dañó algún archivo del Windows

- Se daño el disco duro

- Se dañó una memoria RAM (no creo)

- Se dañó el procesador (tampoco lo creo)

Vas a tener que conseguirte, necesariamente, el disco de instalación de tu versión de Windows. No veo otra forma de solucionarlo y/o descartar otro problema.

Abraham Valencia

¡Gracias! Bueno a seguir tu consejo, te agradezco por por tomar parte de tu tiempo.

Un abrazo.

Hice un prueba con un disco de otra pc con el mismo windows 7, lo conecte a la mía, y me dio el mismo error, ¿crees qué se deba al hardware?

Humm, menudo dilema entonces, podría ser una de las tarjetas de RAM ¿se puede entrar a la BIOS?

Abraham Valencia

Si, pero entrar a la bios, para mi es terreno desconocido, Abraham, te agradezco el interés mostrado, pero ya tome una decisión, me voy a comprar una nueva. Así se fue el problema.

GRACIA, "estrechón de manos"