Poco caudal de agua fría y caudal normal en agua caliente

Tenemos una casa de dos alturas en la que pasábamos los veranos pero en la que desde el año pasado, por problemas de salud, no hemos estado aunque vamos semanalmente a regar el jardín.

Desde hace 2 semanas casi no sale agua por los grifos con el mando del agua fría pero sí cuando se gira el mando hacia el agua caliente. Como están fallando todos los grifos de la vivienda (el fregadero de la cocina abajo y el baño con ducha arriba), no puede ser un problema mecánico. Tanto en la cocina como en el baño, en la parte superior de la pared hay dos mandos, rojo y azul, que no hemos tocado jamás. Como profanos, creemos que eso implicaría que llegan dos tuberías distintas a cada estancia y la del agua fría está en mal estado.

¿Es así? ¿Qué reparación debe efectuarse? Nos gustaría tener una opinión previa ya que la casa está en un pueblo y el fontanero al que llamamos hace nuevo meses para detectar la causa de una fuga (descubierta cuando llegó la factura) no nos infundió mucha confianza porque insistía inicialmente en que el problema era de la compañía del agua cuando al final resultó que había que cambiar nuestra llave de paso. También hay que decir que tras sustituirla llegaba menos agua en general a toda la vivienda aunque estaba abierta al máximo.