El móvil me pide el PUK sin haber puesto el PIN
Tengo un Samsung S10+ y con contrato Movistar. Ayer me pasó algo muy raro: se me agotó la batería y se apagó mientras lo utilizaba. Cuando lo puse a cargar y encendí al cabo de un rato, me pidió el número PUK! Como si hubiera intentado poner el PIN erróneamente. Si no tenía ni batería!😓 Muy raro...
Mi pregunta es, ¿a qué pudo deberse?
Sobra comentara que a parte de que no tenía batería, no había nadie más conmigo; y yo no intenté poner el PIN en ningún momento.
¿Se os ocurre alguna explicación?
Respuesta de Carlos Suazo
Puede ser que en la configuración de seguridad de tu móvil tengas como principal solicitar el PUK antes que el PIN. Verifícalo.
