Probé una RAM de 2GB DR3 en mi PC y me empezó a salir la pantalla azul, la analice y me sale que el fallo es usbport.sys+2D8C1
Probé una memoria RAM DR3 de 2GB en mi PC, la placa madre es compatible con esta memoria ram, desde que instale esta memoria me viene saliendo la pantalla azul, trate de solucionarlo de mil formas y ninguna logro solucionar este problema, incluso analice mi PC con varios programas, uno de ellos me tiraba lo siguiente:
120719~1. DMP Información general Código de comprobación de error 0x000000FE Cadena de comprobación de error BUGCODE_USB_DRIVER Parámetro 1 0x0000000000000006 Parámetro 2 0xFFFFFA8005461124 Parámetro 3 0x000000004F444648 Parámetro 4 0x0000000000000000 Fecha del fallo 07/12/2019 17:17 Arquitectura x64 Versión mayor 15 Versión menor 7601 Cantidad de procesadores 2 Tamaño del archivo de volcado de memoria 256 kB Origen del fallo usbport.sys+2D8C1 Ruta del proceso C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys Descripción Controlador de puertos USB 1.1 y 2.0 Versión 6.1.7601.23529 Empresa Microsoft Corporation Tamaño 319.50 kB Pila de llamadas Dirección de pila usbport.sys+2D8C1 Dirección de pila usbport.sys+F477 Dirección de pila ntoskrnl.exe+7EB93 Dirección de pila ntoskrnl.exe+1EEE80 Dirección de pila ntoskrnl.exe+1EEE80 Dirección de pila ntoskrnl.exe+219280 Dirección de pila ntoskrnl.exe+7BA5C
En resumen dice que el error es uno de los driver del puerto USB, pero da la casualidad que este error apareció cuando puse la memoria RAM y a pesar de seguir los procesos para actualizar los drivers, borrarlos y que windows te lo vuelva a instalar, este problema sigue ocurriendo.
Por favor dejen sus respuestas, me ayudaría mucho y estaría realmente agradecido.
1 respuesta
Es probable que la memoria este dañada, o no sea compatible con la tarjeta madre. ¿Es una sola memoria que tiene instalado o tiene otra mas? Si es así, haga la prueba usando unicamente una memoria. Si es una memoria nueva puede hacer valida la garantía, o llevar su equipo para que le den una memoria compatible con su equipo.
