Tengo una extensión que no da apertura al frente de calle (portero) esto en un conmutador KX-T7730X Panassonic

Mi problema es con una extensión del conmutador KX-7730X, el problema es que cunado tocan el portero y esta extensión toma el llamado al dar la apertura esta no puede realizar dicha apertura, eh intentado con el código (703 y 705) pero no hace nada espero que me puedan ayudar

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¿Y antes si podía hacerlo?. Chequee que la chapa eléctrica este operativa.

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