Problemas con videoportero, llamo al 1º y suena el 1º llamo al segundo y suena 1º y 2º, ¿Que puede pasar?

Instale un videoportero para dos pisos y funcionaba a la perfección, al cabo de un tiempo cuando llamaba al 1º sonaba el 1º y cuando llamaba al 2º sonaban 1º y 2º, (menos mal que es casa mis padres y yo vivo arriba ;P) he cambiado y revisado todos los cables, incluso he puesto nuevos ya que aproveche el cableado que tenía, ¿alguien sabria decirme por que me sucede esto?