Comment faire un Latté Macchiato au Caramel ?

J’Ai acquis cette belle machine à café DeLonghi à Expresso automatique ECAM 46.860.B mais je n’arrive pas à obtenir le résultat que vous avez eu avec le latte macchiato. En effet, le lait ne devient pas mousseux même en mettant la molette sur le maxi mousse. ¿Quelle est la chose que je ne fais pas correctement? Merci de votre aide.