Sonda suelta en máquina aerotermia Vaillant VWL 55/3

Hay una sonda o sensor suelto en la máquina de aerotermia, el cable pasa por el desagüe de condensación y la sonda está suelta. ¿Dónde va? Si no se pone en su posición correcta, ¿Debo apagar la máquina hasta que venga el técnico?