Porque no se mueve tambor lavadora

La lavadora es una beko el tambor esta bloqueado. El técnico ha visto por detrás q las resistencia estaba bien. No se veía ningún objeto y que posiblemente eran los rodamientos, arreglo que habría que llevar lavadora al taller desmontarla y que eso cuesta 200 o 300 euros. En resumen ahora el tambor me lo ha dejado descolgado y sin moverse, ¿antes no se movía pero se veía anclado? Que hago llamo a un técnico otra vez o compro otra lavadora. La lavadora coge el agua y la desagua. La resistencia estaba limpia.