Vecina que no limpia el patio galería de abajo

Mi vecina de abajo tiene un patio galería con un plástico para tapar la ropa que no limpia nunca. Incluso no limpia ni las ventanas que dan a la galería. En una tiene bolsas de plástico puestas entre las reja que tiene, cubriendo la ventana al lado de la caldera, que digo yo que estará prohibido. Se lo hemos dicho que limpie pero no hace caso,. ¿Qué podemos hacer?