¿Puede instalarse desagüe de caldera de condensación en bajante?

Me instalaron Caldera de Condensación MODERNA a través de instalador autorizado y con puesta en marcha de servicio oficial de marca conocida hace dos meses. La tengo en mi terraza y ayer vi que hicieron pequeño orificio en bajante de PVC .Ni la había visto, ni sabia que existía. ¿Ahora ha llovido y se ha salido algo de agua por lo que el instalador ha reforzado tubo con pegote de silicona . No lo veo muy normal. Es esto habitual? ¿Cómo lo puedo solucionar?