I. Hola Sara, por mi parte sólo soy lector pero recuerdo esta incidencia tratada por expertos de esta y otras comunidades. Deseaba trasladarle parte de esa información por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende una persona conocedora de primera mano. Al parecer esta falla puede ser debida por uno o varios condensadores en mal estado, con lo que en ese escenario, se trataría de una avería de fácil solución.
Le ruego me disculpe la imprecisión y las molestias de lectura, suerte y mucho ánimo.
Ventilador de techo se enciende la luz pero no giran las aspas.
https://www.yoreparo.com/es/electrodomesticos/ventiladores/preguntas/1088340/mi-ventilador-de-techo-no-gira-aunque-si-enciende-el-foco
https://www.casabruno.com/american-homedecor/mediafiles/Sonstiges/Informationen/1_El%20ventilador%20no%20funciona.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=qApRkxc9WC8
https://www.yoreparo.com/es/electrodomesticos/ventiladores/preguntas/1104210/ventilador-de-techo-no-gira-pero-prende-la-luz
https://www.croppmetcalfe.com/electrical/why-your-ceiling-fan-stopped-working-but-light-still-works/
https://www.quora.com/My-ceiling-fan-wont-turn-on-unless-the-light-is-on-How-do-I-fix-it
https://ventiladoresdetecho.org/como-arreglar-un-ventilador-de-techo-que-no-gira-o-gira-lento/
https://www.ehowenespanol.com/ventilador-techo-zumba-funciona-como_31441/
https://www.youtube.com/watch?v=FaIO06nNl30