Columna horno y microondas sin ventilación

Me instalaron de obra el mueble columna sin dejar ventilación ni en la parte inferior (rodapié que cierra perfectamente, sin rejilla) ni superior (tabla de cierre desde mueble columna a techo, también sin rejilla). A nivel decorativo, perfectamente acabado sin hueco alguno. Tras 3 años de uso del horno, el mando selector temperatura, los botones de selecciones varias y el display, o no funcionan o funcionan mal, especialmente cuando el horno ya está caliente. He montado varias cocinas a familiares y siempre he visto en las especificaciones de estos muebles que se debe dar salida a la acumulación de calor alrededor del aparato, en el interior del mueble. De hecho, las baldas de estos muebles, donde apoyan horno y microondas, no llegan al fondo para permitir un hueco de ventilación en la parte posterior, de abajo a arriba. Imagino que en mi caso se habrá montado así, pero no hay posibilidad de ventilación al no haber dejado entradas de aire ni en rodapié ni en tabla de cierre a techo.

Es esta una buena argumentación para reclamar a quien montó la cocina para que se haga responsable de estas averías en horno y microondas?