I. Hola Óscar, en mi caso no soy conocedor, sólo lector con interés en el ámbito, pero quisiera comentarle que creo, con frecuencia esta falla suele producirse o bien por uno o varios condensadores estropeados o por un fallo en el programador -placa electrónica-, si lo desea podría leer información en en estas consultas y videos.
Lavadora centrifuga solo en vacío o con poca carga
Lavadora no centrifuga con ropa
No gira el tambor de mi lavadora
En mi lavadora el motor gira y el tambor no
https://youtu.be/mGe0F8M66hE
https://youtu.be/BH96heJkJ6A
Un posible tercer motivo es un desgaste de las escobillas, según los expertos sin duda es un componente a revisar,
https://soloelectronicos.com/2013/09/28/la-importancia-de-las-escobillas-en-las-lavadoras-modernas/
En ese caso deberán ser sustituidas por unas nuevas, es una avería sencilla de reparar y el mismo usuario puede comprar el componente y hacerlo el7alla mismo/a, aunque será necesario disponer de varias herramientas y tener unos conocimientos mínimos, los que en parte pueden adquirirse viendo videos en YouTube.
Por otro lado, en la comunidad YoReparo han tratado con profundidad una incidencia muy similar, el problema es que desde hace unas semanas es necesario registrarse en el foro para poder ver los contenidos, si dispone de tiempo le sugiero registrarse ya que como podrá ver la incidencia es muy similar y con el permiso de nuestros expertos, también podría recabar bastante información de los técnicos de este espacio,
Le ruego me disculpe la imprecisión y todas las molestias de lectura, ánimo y suerte.