I. Hola Fabiana, siento lo ocurrido, yo no puedo atenderle por desconocimiento pero si fuese necesario sí podría ponerla en contacto con varios expertos que sí podrán atenderle creo, como el compañero Edorta Fernandez.
Si por favor pudiera decirnos a qué Club/Federación pertenece su hijo, y la comunidad autónoma donde residen, creo sería de utilidad para poder orientarle
Deseaba dejarle lo poco que vi y como le comenté, en especial a ofrecerme para trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante los próximos días. Le ruego me disculpe las molestias, mucho ánimo.
https://rfef.es/es/federacion/transparencia/canal-de-denuncias
https://www.realmadrid.com/socios/atencion-al-socio/atencion-telefonica
https://deporteespana.es/es/pag/325/transparencia/
https://ffcv.es/wp/buzon-de-quejas-y-reclamaciones-de-la-ffcv/