I. Hola Compañera, lamento la situación, aunque debe responderle un experto, quisiera trasladarle una información sobre este tema por si fuese de alguna utilidad mientras le responde un experto, el que si desea y no llegasen respuestas podríamos invocar para que le atiendan en el plazo más breve de tiempo.
Según comentó el abogado y experto Pedro, dentro de un caso muy similar al suyo, es muy probable que deba reclamar judicialmente, es decir, contratar a un abogado y formalizar una demanda ante un tribunal, si lo desea podría leerlo aquí.
https://www.todoexpertos.com/preguntas/dfhp947fcouthir6/devolucion-de-matricula-de-escuela-infantil
Le ruego me disculpe las molestias de tanta lectura, suerte y mucho ánimo.
https://www.educacionyfp.gob.es/servicios-al-ciudadano/catalogo/varios/quejas-sugerencias.html
https://www.todoexpertos.com/preguntas/78p6j659pgtr4bjm/donde-se-puede-poner-una-queja-sobre-un-colegio-privado
https://www.todoexpertos.com/categorias/educacion/primaria/respuestas/pbumfkmwda4oh/como-se-hace-un-escrito-de-queja-sobre-un-colegio-para-la-consejeria-de-educacion
https://www.todoexpertos.com/categorias/educacion/legislacion-educativa/respuestas/2489944/poner-un-reclamacion-a-la-directora-de-un-colegio
https://soydondenopienso.wordpress.com/2012/05/08/como-reclamar-por-problemas-en-escuelas-y-colegios-privados/
https://www.todoexpertos.com/categorias/educacion/primaria/respuestas/w3yp3mj51amta/a-que-organo-competente-he-de-que-acudir-para-poner-reclamacion-contra-el-colegio
https://soydondenopienso.wordpress.com/2012/05/08/como-reclamar-por-problemas-en-escuelas-y-colegios-privados/