Problema con descalcificador pentair 5600 mechanical

Tengo este descalcificador:
Pentair water france S.A.S. 220/240 V-50Z-3W ip22-140000/850000Pa Valve Type: 5600 serial nº: H057744 1,6 kg - 8 kg
Y no funciona bien la rueda del programador hace un click y se queda trabada no gira automaticamente, hay que girarla con la mano. Ruego me informen que pieza debo sustituir o como debo solucionar el problema