Cancelación Crucero Mediterráneo (Pullmantur)

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Quiero preguntar sobre el iva de mayoristas en agencia de viajes

Trabajo en una agencia de viajes y tengo duda sobre algunos proveedores cuando la reserva es en territorio nacional. Transhotel y beds on line hay contables que cuando el servicio es nacional el iva del cliente es un 6% (lo tratan como mayorista) y...
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¿Puedo exigir a rumbo que respete el precio de la reserva?

Hace como 20 días reserve con rumbo las vacaciones: avión hotel y coche de alquiler. Se realiza el pago y me confirman la reserva.. Asta hay todo bien.. Después de 15 días me llaman y me dicem que hay un error y que no me pueden mantenar el precio...
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Una empresa de organización de viajes y eventos, ¿Es una agencia de viajes mayorista-minorista?

Tengo idea de montar una empresa que ofrezca servicios de organización de viajes y eventos, para ofrecerlos tanto a las agencias minoristas y mayoristas como a particulares, la idea es vender el producto a nivel mundial. La actividad que realizará la...
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Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet

Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
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Me cargaron una reserva de hotel que cancelé

Me han cargado en mi cuenta 1400€ por una reserva de hotel que creía cancelada. No sé qué puedo hacer, he llamado al hotel y me dicen que no era reembolsable (la reserva se pagaba al salir del hotel) y que tenía que haber mirado mejor lo que estaba...
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Extorno de la prima del seguro de vida tras cancelar préstamo personal.

Financié la compra de mi coche a través de SANTANDER CONSUMER, la cual en las condiciones del contrato incluía un seguro de vida "obligatorio" por el cual pagué una prima de 500€ (la cual se incluía en el total a financiar). (La aseguradora es...
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Proceso de venta agencia de viaje

Tengo una duda sobre como se hacen las ventas de una agencia de viaje minorista online... O sea yo trabaje en cuotas de grupos pero quiero empezar como agente de viaje y tengo dudas sobre como funciona: Si por ejemplo me pide un cliente un vuelo y un...
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Me gustaría que me asesoran sobre el conflicto con una aseguradora y la renovación del seguro

Un mes antes de la finalización de una póliza de seguros de coche, me pongo en contacto con la aseguradora para ver la cuota y me dan una cuota que excede en precio y me dicen que es porque el año anterior, el cual contrate el seguro hice el pago por...
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Ayuda con las funciones de las diferentes áreas o secciones de un hotel

Necesito información acerca de las funciones del área de División cuartos y del Área de Alimentos y Bebidas.
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Cancelar billete de avión

He solicitado la cancelación de una reserva de un billete de avión porque no voy a poder realizar el viaje. Compré un billete con vueling por error mientras realizaba la reserva con unos datos erróneos, luego volví a comprar otro billete con los...
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