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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
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Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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¿Telefonía Móvil abusan de nosotros?
Puede alguien decirme si es legal que la compañía Movistar, cobre en las facturas una cantidad por contrato de permanencia, sobre cinco terminales de teléfono, cada uno una cantidad diferente, ¿A sus clientes? ¿Otra cuestión los contratos de las...
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Subida unilateral por parte de VODAFONE
Hace aproximadamente un año renové mi contrato con Vodafone por dos años (con la permanencia de los 2 años) y se acordó una cuota de 28,50 € al mes durante los 24 meses incluyendo llamadas ilimitadas de fijo y de móvil, 30 GB en móvil y 600 MB de...
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¿Cual es el mejor operador de fibra óptica en relación calidad-precio?
En estos momentos estoy con ONO y su fibra pero hay detalles que no me han gustado y estoy mirando otras opciones que tampoco me convencen. El problema que veo es que no existe una empresa que se ajuste a lo que el cliente necesita. Tienes que...
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Tengo problemas con la portabilidad de movistar
Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
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Contratar telefonía móvil en Chile
Os cuento, mi marido se va a trabajar a Chile, tengo entendido que lo mejor y más barato es que él se haga allí un contrato de teléfono móvil y así poder mantener contacto vía Internet (wasap, skype) sin ningún coste o un coste más barato que si se...
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¿Se puede dar de baja una línea móvil sin tu consentimiento?
Pues resulta que la semana pasada mi madre decidió quitar la fusión( internet + tv+ móvil) de su casa porque ellos son mayores y no están en casa y además les costaba carísimo. Resulta que ella tenia dos números de móvil y en uno de ellos se lo...
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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Pitido durante una llamada telefónica
En, al menos, 1 de cada 10 llamadas telefónicas con mi smartphone, se produce un pitido a los 10 segundos de conversación. Es como si uno de los 2 pulsase una tecla del aparato. ¿A qué podría ser debido? ¿Es normal o puede el móvil estar hackeado?.
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