Que derechos tiene un consumidor?

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No me devuelven el dinero

Agradecer de antemano todas las respuestas a las consultas y dudas que se exponen en esta web. Mi consulta es la siguiente, suelo comprar por internet de forma ocasional, y hasta ahora no había tenido problemas. En la última compra que realicé...
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A qué me obliga la firma de un escrito?

He negociado en defensa del consumidor con un estudio jurídico con el que tuve desacuerdos. Me cobraron por adelantado por una demanda que luego se negaron a presentar. Yo publiqué en redes sociales mi opinión sobre ellos y ahora están dispuestos a...
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Venta por internet de libro reprografiado

Tenía a la venta por internet un libro reprografiado. Alguien me lo ha comprado pero esperaba que fuese original, y ahora se siente engañado. En ese sentido no puede sertirse como tal porque previamente me preguntó cosas concretas, se negoció el...
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Factura Endesa

Quisiera pedirle consejo sobre unas facturas de luz (endesa), para saber como puedo solucionarlo. Tengo dos facturas de luz que me han enviado, donde las lecturas son incorrectas. Primeramente, en la primera factura (donde toman la lectura real) han...
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Mis problemas con las piscinas

Por desgracia, nuestro trabajo requiere que nos mudemos de ciudad de vez en cuando y esa es la razón de que busque consejo para hacer mi 3ª piscina. La primera, hace 9 años, en Tarragona, la compramos de fibra de la marca Multiforma ya que me habían...
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Delito pagar con la tarjeta de un familiar difunto

Mi padre falleció el día 10 de Abril, dentro de España pero muy lejos de donde yo resido. Quiero cerrar su cuenta bancaria y me ponen pegas de todo tipo para hacerlo, además de mil temas burocráticos. Mi padre era una persona humilde, sin ahorros,...
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¿Como club deportivo tengo que devolver la parte proporcional de la cuota anual de inscripción por estos dos meses por COVID´19?

Mi amigo tiene un club de balonmano, yo soy entrenadora. A los niños se les cobra una cuota anual de inscripción en septiembre al principio de la temporada. Los más mayores pagan 140 euros que es la máxima cuota. La cuota incluye la equipación, los...
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Devolución fianza Sociedad Pública de Alquiler

Llevo a la espera 2 meses de la devolución de la fianza de una vivienda por medio de la Sociedad Pública de Alquiler. Viendo que conseguir hablar con la persona encargada del tema me está resultando imposible (no atienden el teléfono en ese...
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Quería saber como hacer para devolución de entrada de piso

Quería saber como hacer para conseguir que me devulevan tres mil euros de la entrada de un piso, Hace un par de meses di una señal de esta cantidad de dinero para mi futuro piso, pero viendo lo visto no han empezado a hacérmelo y no creo que lo...
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¿Pueden obligarte a iniciar los trámites de 1 herencia?

Mi tío quiere obligar a sus dos hermanos (uno de ellos es mi madre) a iniciar los trámites de una herencia de un abuelo que murió hace seis años. Les ha mandado una carta donde les insta a ponerse de acuerdo por las buenas, respondiendo en un plazo...
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