¿Qué puedo hacer para que funcione messenger?

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Aquí estoy de nuevo pero con otro tema que me trae de cabeza desde hace ya un tiempo y no consigo solucionarlo, mira el caso es que llevo un tiempo intentando arreglar el portátil de un vecino que tenia muchos problemas,, los cuales e solucionado...
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Problemas con microsoft outlook 2003

Tenía instalado el Outlook97, el cual desinstalé. Instale el Ms Outlook 2003 y en teoría se instaló bien. Al iniciarlo me pide la conexión para el microsoft mail, yo le digo que no hay conexión y después me da estos fallos: Primero dice:"El...
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Unideals i No puedo eliminarlo. Me acribillan de publicidad

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¿Cómo podría eliminar estos virus tan molestos?

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