Me han intentado estafar¿Puedo reclamar la comisión que se han quedado?

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Junto a 20 personas más me dejaron por overbooking en La Habana con Air Europa el 24-10-2002. Perdí días de trabajo y el aguanté los insultos de mi jefe. Tengo derecho a alguna indemnización. Para pasar a la acción tengo una serie de dudas que pido...
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Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
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