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Impago de factura movistar
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Tengo derecho a pedir un duplicado?
¿Puedo pedir duplicado de un ticket? Tengo el numero del mismo, y lo he perdido físicamente, tengo el pago hecho a través del banco Ley del consumidor, ¿Tengo derecho a pedir un duplicado? En la tienda me dicen que no, que es solo con el original. Yo...
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Pregunta anterior móvil fallida...
Resulta que hable antes de tiempo, ahora ya no me sale la h con las flechitas arriba tachadas, si no que ahora no están tachadas, lo que en el manual pone que quiere decir que ahora el hsdpa si está conectado. Pero sigo sin poder llamar ni que me...
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Recuperar SMS borrados EN Tarjeta prepago
Necesito recuperar unos sms que borré para un juicio. La tarjeta es de prepago de movistar y en atención al cliente me han dicho que es imposible. ¿Con una orden del juez se podrían recuperar? ¿Hay algún modo?
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Suma de compromisos de permanencia
He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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Demanda de Movistar por impago
Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
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Alternar tarjetas de amena y movistar
Tengo un teléfono con tarjeta prepago Movistar y quiero comprarme un Siemens S55 (bueno, bonito y barato) pero tengo que hacer un contrato con Amena, con los consiguientes problemas de cobertura. Mi intención, si es posible, es liberar el móvil, pero...
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Amenazas de Orange por impago de factura
He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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¿Puedo reclamar a mi seguro de móvil si no estoy conforme con la resolución?
Quisiera saber si puedo poner una reclamación sobre mi seguro de móvil, en marzo de este año compre un móvil y contrate un seguro de móvil en el cual la chica de la tienda me dijo que cubría robo, pérdida y rotura. A día de hoy me robaron el bolso...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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