Destrozo al colocar un contador

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El canal de Isabel segunda no me ha puesto el contador dentro del plazo previsto y me han cobrado

Estoy desesperada con el canal de Isabel segunda, hace un mes que fue el inspector para ver los trabajos que hacían falta para dar el agua en una vivienda nueva y se le entregaron todos los papeles que pedían, solo hacía falta instalar el contador,...
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¿Hay alguien que trabaje o haya trabajado en iberdrola?
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Hice una compra de un refrigerador en Whirlpool.mx, al día siguiente me cancelaron el pedido pero no me regresaron el dinero

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