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Reparación móvil una y otra vez
El 20 de diciembre de 2010 compre un móvil a vodafone haciendo una portabilidad desde orange, el móvil me salio a 0 euros con una permanencia de 18 meses. El caso es que al mes y medio el móvil empezó a darme problemas ( perdía la cobertura y a los 2...
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Salir de Asnef
Quisiera hacer una pregunta referente aún gran problema que tengo Pues resulta que he ido al banco a solicitar una tarjeta de crédito y me dicen que no me la pueden dar porque salgo en la lista de morosos llamada asnef Porque según me ha dicho debo...
3 respuestas
Porqué una llamada al 1470 de orange realizada fuera de España, refleja otro número en factura?
Estuve en Perú y realicé varias llamadas al 1470 de atención al cliente de Orange. Dado que me informaron erróneamente que eran gratuitas, me han devuelto el importe correspondiente. Pero algunas llamadas reflejan otro números como: 615000267,...
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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
10 respuestas
Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones
Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...
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Portabilidad
Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...
4 respuestas
Penalización por baja en Masmovil tras 4 días
Me gustaría consultar mi caso: A finales de agosto de este año pedí portabilidad de mi línea fija con ADSL y de dos línea móviles desde Vodafone a Masmovil. Se me informó que tenía 30 días en los que si me daba la baja NO se me penalizaría. Vino un...
2 respuestas
Puedo denunciar a endesa por baja de contrato de luz sin pedirlo?
Me han realizado una baja de contrato de luz de mi casa, sin mi consentimiento, supuestamente el día 5/12.El día 13/12 se corta la luz, llamé para que solucionaran la que creía que era averías, vinieron a las 4 de la mañana. Haciendo una chapuceria,...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.
Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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Modificación de reserva
Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
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