Frigorífico combi en el que no funciona el congelador

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¿Heladera enfría freezer y no abajo?

Es una siam freezer tropical, enfría en el freezer bien, pero abajo nada, hace hielo en la entrada de los caños así que cambie la resistencia pero igual no enfría, usa r12, y tiene 15 psi, con un amperaje de 2.o ! ¿Cómo puedo hacer para que enfríe abajo?
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Frigorifico-combi fc-67 nf

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Frigorífico Combi no enfría congelador

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Arcón indesit con alarma encendida

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Frigo que no para.

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