Apagado forzado

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No pasa de "apagando el equipo"

Cuando le doy a apagar lo hace todo normal hasta que llega a "apagar el equipo" y se queda ahí y tengo que apagarlo por la vía del botón de encendido (pulsación prolongada). ¿Qué puedo hacer?.
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Fallo google chrome

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Router para dos equipos.

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