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Derechos del consumidor cuando un artículo comprado hace saltar alarma
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¿Pueden acusarme de robo si pague después el producto pero se quedaron el comprobante?
Voy a intentar ser breve. El viernes pasado estuve tomando unas copas con amigos en un centro comercial. Entre concretamente a Erosky sin carro. Al pasar por caja pague pero me di cuenta que había guardado un producto en mi cazadora. Con lo cual...
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¿Que responsabilidad tiene un taller de coches si aparece una nueva avería tras la reparación pactada?
Hace un mes lleve mi coche a un taller para la realización de cambio de embrague. Tras sacar el coche del taller, desde el primer día aprecié gotas de aceite en el garaje, cosa que hasta el momento no se producía. En el taller me comunicaron que era...
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No me devuelven el dinero
Agradecer de antemano todas las respuestas a las consultas y dudas que se exponen en esta web. Mi consulta es la siguiente, suelo comprar por internet de forma ocasional, y hasta ahora no había tenido problemas. En la última compra que realicé...
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Que hacer en caso de estafa
He comprado un producto a una tienda por Internet. La tienda sigue operativa (aparentemente), pero no he recibido el producto, ni puedo contactar con la tienda ya que ni cogen el teléfono ni responden los e-mails. ¿Qué pasos debo seguir? ¿Dónde tengo...
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Bbva hace seguro de accidente sin saber cliente
De un amigo extranjero, el hizo una cuenta en el banco bbva y al parecer el banco le vendió un seguro de accidentes, aprobechandose de que el no sabia español, el es un emigrante de Mali, si en algún momento se lo dijeron los del banco o se lo...
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Como denunciar a movistar por cobros indebidos
Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no...
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¿Quién es legalmente el productor de un producto cuando intervienen varios en toda la cadena hasta el consumidor?
Nos vamos a meter en una denuncia por un tema medioambiental en una zona rural y quiero afinar bien porque en el momento de discutirlo vemos que podría afecta a comerciales y gente de la distribución. Queremos saber quién es el responsable de un...
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¿Qué hacer con enganche ilegal de luz?
En mi comunidad tenemos pisos okupados. Los okupas están enganchados a la luz que ilumina la escalera y los ascensores. ¿Podemos pedir a un juez que expulse a los okupas por defraudar la luz?
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Devolucion sin ticket
¿Me ha ocurrido un gran problema y es que mi cuñada compro el chándal del Betis en una tienda llamada Décimas que le costo 70? Y me dio a mi el ticket para que lo guardara con la mala suerte de que el chándal le está grande y yo he perdido la cartera...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre
Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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